18 декабря 2008 дилерский центр «Звезда Столицы» был признан лучшим в России техническим центром Mercedes-Benz по итогам 2008 г. Премии были вручены в двух номинациях: «удовлетворенность клиентов уровнем сервисного обслуживания» и «качество сервисных работ».

Эти награды свидетельствуют о том, что дилерский центр «Звезда Столицы», основанный в 2006 году, является экспертом в обслуживании клиентов и смог превзойти своих конкурентов с многолетним стажем.

«РОЛЬФ Химки Mazda»: крупнейший в мире

По итогам 2006 года «РОЛЬФ Химки» был признан самым крупным дилерским центром по продаже автомобилей Mazda в мире, продав более 4 500 автомобилей. Такой уровень продаж сопоставим с продажами марки в масштабах небольшой европейской страны.

«РОЛЬФ Восток Mitsubishi»: постоянство в лидерстве

Дилерский центр «РОЛЬФ Восток» получил почетное звание лучшего Дилера Mitsubishi Motors в 2006 году, продав 3 500 автомобилей. В 2007 году в упорной борьбе «РОЛЬФ Восток» в очередной раз подтвердил свою лидерскую позицию.

«РОЛЬФ Лахта Peugeot»: самый клиентоориентированный дилер

По результатам исследования мнений потребителей в 2007 году дилерский центр «РОЛЬФ Лахта Peugeot» является лидером по уровню обслуживания клиентов в сфере продаж и по качеству послепродажного обслуживания среди дилеров Peugeot в России.

«Ауди Центр Север»: заслуженный лидер

«Ауди Центр Север» — лучший «Дилер Двух столиц» по итогам работы в 2005 году, а также обладатель кубка Twin Cup-2007, подтверждающий статус самого профессионального и самого клиентоориентированного коллектива по ремонту и обслуживанию Audi.

Группа компаний «РОЛЬФ» была признана ключевым партнером Российского Автомобильного Товарищества за внесение выдающегося вклада в развитие рынка услуг оказания экстренной технической и правовой помощи.

По итогам 2010 года «РОЛЬФ» был признан компанией «РОСГОССТРАХ» первым среди автодилеров по объемам сотрудничества

По итогам 2010 года «РОЛЬФ» был признан компанией «АЛИКО» автомобильным дилером №1 в России по объему продаж страхования жизни

По итогам 2010 года «РОЛЬФ» был награжден дипломом компании «РОСНО» за достижение максимально объема продаж

Группа компаний «РОЛЬФ» стала лидером по продажам автомобилей среди дилерских групп Санкт-Петербурга по итогам I полугодия 2011 года

Группа компаний «РОЛЬФ» признана лидером по продажам автомобилей среди дилерских групп Санкт-Петербурга по итогам I полугодия 2011 года согласно рейтингу «Auto-Dealer-СПб»

По итогам VII ежегодной премии «Автодилер года» группа компаний «РОЛЬФ» была награждена премиями в пяти номинациях

По итогам VII ежегодной премии «Автодилер года» группа компаний «РОЛЬФ» была награждена премиями в пяти номинациях:

1. Лучший дилерский холдинг;

2. Открытие года в массовом сегменте «Тойота Центр Ясенево»;

3. Лучший дилер массовой марки;

4. Лучший дилер в области сервиса;

5. «Гран-при Автодилер года».

На рис. 1.1 представлена организационная структура сервиса.

Рис. 1.1 - Организационная структура сервиса